清明节将至，佳木斯市民政局提高认识，加强措施，以确保清明节祭扫活动安全、文明、和谐、有序。

一、高度重视，认真做好各项准备工作

一是及时向市政府汇报了国家民政部和省厅的会议精神，主动争取市政府的高度重视和支持；二是制定了《佳木斯市清明节祭扫活动期间突发事件应急预案》和《佳木斯市清明节工作方案》。三是成立了以市政府主管副市长为总指挥、以市政府秘书长和市民政局长为副总指挥的清明节工作指挥部；四是召开本系统各殡葬服务单位的主要负责同志会议，原原本本地传达民政部和省民政厅的会议精神，并根据我市的实际情况对清明节各项准备工作具体部署；五是贯彻落实国家民政部《关于在全国殡葬系统开展“优质服务月”活动的通知》精神，于2010年3月14日召开了佳木斯市“优质服务月”活动启动仪式大会，会上下发了《全市殡葬系统开展“优质服务月”活动实施方案》，对活动做了具体的部署和要求；六是公开收费情况。严格实施服务项目、收费标准、服务内容、服务流程、服务承诺、服务监督“六公开”制度。认真贯彻政府惠民政策，执行好市区低保人员享受900元殡葬救助标准；七是继续执行省、部级观察点的设置，观察点重点仍然是四丰公墓和市东郊殡仪馆。

二、精心组织，认真制定各项措施

在充分估计安全保障和服务管理压力的基础上，从防火、疏导交通、处理纠纷、做好突发事件善后处置和便民服务五个方面制定有效措施。

一是做好防火准备。林业部门派员对有坟林地死看死守，消防部门的消防车辆在重点区域时刻保持待命状态。

二是疏导交通。交警进入祭祀现场，指挥疏导来往车辆，对可能发生的交通堵塞做出应急预案；协调交通台及时对祭祀的群众播报路况信息，使群众掌握时时交通情况，分时段祭祀；协调5路公交车延长站点，方便群众坐公车祭祀。

三是处理好纠纷案件。公安民警进入现场维持秩序，对可能发生的个别人闹事和民事纠纷做好调处工作。

四是做好突发事故的善后处置准备工作，医院救护车辆和医务人员随时做好抢救伤员的准备。

五是采取多种便民措施。在祭祀场所设咨询处和服务点，为祭祀群众提供业务咨询和车辆补胎充气等服务；准备若干饮水机，为祭祀群众无偿提供饮用水；由于公墓距离市区较远，由公墓租车负责接送前往公墓进行祭祀的群众；是在祭祀区域搭建临时公厕，以方便群众之需。